A Sony Online Entertainment estava preparada com mais de 150 servidores para o lançamento do alpha de H1Z1, mas, obviamente, este número de máquinas não foi o suficiente.
Como relatado pelo Polygon, o primeiro dia do surival foi um desastre total.
Tudo estava pronto, com mais de vinte e quatro canais no Twitch prontos para transmitir ao vivo as primeiras impressões sobre o jogo, mas poucos jogadores foram capazes de acessá-lo.
O presidente da Sony Online Entertainment, John Smedley, tentou acalmar as pessoas no Twitter, explicando que a equipe não iria dormir até que o problema fosse resolvido e os novos servidores estivessem funcionando.
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