usuário Arogon, da rede social Reddit, foi um dos contemplados da promoção "Play the Future First", que distribuiu alguns Playstation 4 antes do lançamento oficial, que acontece nesta sexta-feira (15). No entanto, o rapaz, identificado com um morador de Maryland de 23 anos, tentou ligar o console, mas não conseguiu.
Em vez da luz branca, o indicador do console exibiu uma luz pulsante azul. Depois de ligar para o serviço de atendimento da Sony, ele foi instruído a não devolver o aparelho para a loja. "Ligue somente na sexta-feira. No momento não podemos fazer nada por você", disse o operador, alertando para o dia oficial do lançamento.
Frustrado, ele ligou diversas vezes até que conseguiu que um supervisor enviasse uma caixa para que ele mandasse o PS4 quebrado para análise. No entanto, ele só terá console de volta em 5 e 6 dias.
O site IGN, que também recebeu um console antecipadamente para análise, relatou o mesmo problema assim que tentou atualizar o software do aparelho. Depois de tentar trocar os cabos, reiniciar o sistema e todas as opções, eles entraram em contato com a Sony, que trocou o console. A fabricante examinará os casos, mas ainda não sinalizou para a troca do aparelho de Arogon.
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